osengo.fr

Devenir un super héro en commerce !

Responsable d'établissement marchand

Titre professionnel

Parcours certifiant Alternance Niveau 6 (BAC+3) RNCP38666 En 1 an (402h) En ligne En présentiel
Taux de satisfaction final
0 %
Taux de réussite aux examens
0 %

Formation accessible à la VAE

Certificateur :

Ministère du Travail, du Plein Emploi, et de l’ Insertion

Date d’enregistrement :

22/02/24

Délai d’accès :

De 3 mois avant le début de la formation à 1 mois après le démarrage de l’action, en fonction du financement demandé.

Modalités d’accès :

  • Information collective ou individuelle
  • Dossier de candidature
  • Test de positionnement
  • Entretien individuel

Pour qui ?

  • Public jeune, de 18 à 26 ans
  • Demandeurs d’emplois de + de 26 ans
  • Salariés
  • Formation accessible aux personnes en situation de handicap sans limite d’âge

Prérequis :

  • Diplôme de niveau 5
  • Expérience professionnelle ou projet validé dans le secteur de la vente

Aptitudes particulières :

  • Dynamisme
  • Compétences en communication
  • Rigueur
  • Autonomie dans le travail
  • Adaptabilité

 

Objectifs : 

Dans le respect des réglementations en vigueur et de la stratégie commerciale de l’enseigne, le responsable d’établissement marchand pilote l’activité de l’établissement marchand afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client et d’optimiser la rentabilité de l’établissement marchand.

3 blocs de compétences :

Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand

  • Gérer la chaîne d’approvisionnement de l’établissement marchand
  • Piloter l’offre commerciale de l’établissement marchand
  • Bâtir et développer l’expérience client

Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique de l’établissement marchand

  • Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne
  • Etablir et présenter les prévisionnels de l’établissement marchand
  • Analyser les performances de l’établissement marchand et définir les actions correctives
  •  

Manager les salariés de l’établissement marchand

  • Piloter les processus de recrutement et d’intégration des salariés de l’établissement marchand
  • Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l’établissement marchand
  • Manager l’activité quotidienne de l’établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes
  • Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l’établissement marchand
  • Période de formation en centre et en entreprise
  • En centre de formation : en présentiel, dont études de cas, travaux de groupe, mises en situation, auto-formation accompagnée etc.

Outils pédagogiques :

  • Livret de formation de l’apprenant & Livret de suivi en entreprise
  • Documentation qualité
  • Plateau technique

Non concerné

Modalités d’évaluation :

  • Evaluations en cours de formation (exercices, examens blancs etc.)
  • Evaluation de la période en entreprise
  • Questionnaire de satisfaction intermédiaire et de fin de formation
  • Suivi post-formation

Modalités de la session d’examen :

3 blocs de compétences à valider pour l’obtention du Titre Professionnel et passage par bloc possible.

Les compétences du candidat sont évaluées par un jury au vu :

  • D’une mise en situation professionnelle écrite
  • D’un entretien technique
  • D’un questionnement à partir de productions
  • D’un dossier professionnel et de ses annexes éventuelles
  • Des résultats des évaluations passées en cours de formation
  • D’un entretien final destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences requises pour l’exercice des activités composant le titre visé

Validation de la formation :

Attestation individuelle de fin de formation et de compétences

À l’issue des examens: validation de la certification  « Responsable d’Etablissement Marchand»

Débouchés :

Suites de parcours :

  • Master Management et Stratégie d’entreprises
  • Master Ingénieur d’Affaires
  • Master Mangement et Organisations

Métiers visés :

  • Gérant de magasin
  • Gestionnaire de centre de profit
  • Directeur de magasin
  • Directeur de supermarché
  • Directeur de grande surface
  • Directeur de drive
  • Directeur de supermarché de proximité
  • Responsable de surface de vente
  • Responsable de supermarché
  • Responsable / animateur
  • Responsable de magasin
  • Responsable de boutique
  • Responsable de succursale
  • Responsable de point de vente
  • Responsable de département
  • Responsable e-commerce

Équipe pédagogique :

Des formations disposant d’une certification et d’une expérience professionnelle significative dans le secteur d’activité ciblé

Un référent pédagogique, handicap, mobilité et socio-professionnel.

Alternance : 

Prise en charge du coût de la formation par l’OPCO (Opérateur de compétences).
Nos conseillers vous accompagnent dans vos démarches.

Taux d’insertion global (à 6 mois) : donnée non disponible

Taux d’insertion dans les métiers visés (à 6 mois) : donnée non disponible

(Source : France Compétences)

Nos rentrées

  • dès le 16 novembre 2026 en ligne !
  • Toulouse dès le 16 novembre 2026
  • Titre Professionnel d’établissement marchand (REM)
     

    Le Titre Professionnel de Responsable d’Établissement Marchand (REM) prépare les professionnels à piloter et développer des points de vente en alliant gestion, stratégie commerciale et management d’équipe. Cette formation vous permet d’acquérir les compétences nécessaires pour optimiser les performances de votre établissement, organiser les activités commerciales et encadrer une équipe autour d’objectifs communs. Vous apprendrez également à analyser les indicateurs économiques, à mettre en place des actions marketing, et à garantir une expérience client de qualité. Ce titre vous ouvre les portes de responsabilités accrues dans le secteur du commerce, avec des opportunités d’évolution vers des postes stratégiques.

    HEY TOI !

    On a des offres
    d'emploi à pourvoir !

    LES + BY OSENGO

    Un programme complet et axé sur la réalité du terrain, pour développer les savoir-faire essentiels du commerce

    Un accompagnement personnalisé avec suivi individualisé tout au long de l'année

    Un réseau d'entreprise partenaires qui recrutent leur pépite commerciale !

    Des opportunités de mobilité européenne : Grâce à notre programme Osengo Europe, Osengo vous propose des programmes européens sous forme de stage au sein de différentes entreprises partenaires en Europe.

    COMMENT INTÉGRER LA FORMATION ?

    1. Test en ligne pour valider l’ensemble des pré-requis nécessaires à votre admission.
    2. Entretien individuel et dossier de candidature pour identifier votre projet professionnel et valider votre motivation.
    3. Atelier d’accompagnement à la recherche d’alternance et présentation à notre réseau d’entreprise partenaires.

    Et on te recontacte très vite !