L'art d'avoir le lead pour atteindre des objectifs
Manager d'établissement marchande
Titre professionnel
Formation accessible à la VAE
Prérequis pour formation
Certificateur & date d'enregistrement
Certificateur :
Ministère du Travail, du Plein Emploi, et de l’ Insertion
Date d’enregistrement :
21/09/2026
Délai & modalités d'accès
Délais d’accès :
De 3 mois avant le début de la formation à 1 mois après le démarrage de l’action, en fonction du financement demandé.
Modalités :
- Information collective ou individuelle
- Dossier de candidature
- Test de positionnement
- Entretien individuel
Pour qui & prérequis ?
Pour qui ?
Contrat d’apprentissage : de 16 à 30 ans. Des dérogations existent pour les personnes reconnues travailleur handicapé et pour les créateurs ou repreneurs d’entreprise.
Contrat de professionnalisation : de 16 à 25 ans et à partir de 26 ans pour les demandeurs d’emplois et bénéficiaires du revenu de solidarité active (RSA), de l’allocation spécifique de solidarité (ASS), l’allocation adulte handicapé (AAH) ou d’un contrat unique d’insertion (CUI).
Formation accessible aux personnes en situation de handicap
Prérequis :
- Diplôme de niveau 4
- Projet professionnel validé par un stage ou une expérience professionnelle
Aptitudes particulières & objectifs
Aptitudes particulières :
- Capacités relationnelles et sens du contact
- Sens des responsabilités
- Prise d’initiatives
- Autonomie
Objectifs :
Former des professionnels capables de piloter et développer l’activité d’un établissement marchand en assurant:
- Le développement de la stratégie commerciale
- L’optimisation de la performance économique
- Le management des équipes
- La gestion opérationnelle du point de vente
Programme
3 blocs de compétences:
Bloc 1 Développer la dynamique commerciale d’un établissement marchand
- Animer l’équipe de son périmètre
- Planifier et coordonner l’activité de l’équipe de son périmètre
- Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre
- Contribuer aux processus de recrutement et d’intégration des collaborateurs de son périmètre
Bloc 2 Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- Gérer l’approvisionnement de son périmètre
- Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l’offre de produits et de services de son périmètre
- Participer à l’amélioration de l’expérience client de son périmètre
Bloc 3 Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l’établissement marchand
- Analyser la performance commerciale de son périmètre
- Analyser la rentabilité de son périmètre
- Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d’actions de son périmètre
Préparation à l’examen
Méthodes et moyens pédagogiques mobilisés
- Période de formation en centre et en entreprise
- En centre de formation : en présentiel, dont études de cas, travaux de groupe, mises en situation, auto-formation accompagnée etc.
Outils pédagogiques :
- Livret de formation de l’apprenant & Livret de suivi en entreprise
- Documentation qualité
- Plateau technique
Equivalences et passerelles
- Equivalence Bac + 2
- Passerelle: non concerné
Modalités d'évaluation & de la session d'examen
3 blocs de compétences à valider pour l’obtention du Titre Professionnel et passage par bloc possible.
Les compétences du candidat sont évaluées par un jury au vu :
- D’une mise en situation professionnelle écrite
- D’un entretien technique
- D’un questionnement à partir de production(s)
- D’un dossier professionnel et de ses annexes éventuelles
- Des résultats des évaluations passées en cours de formation
- D’un entretien final destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences requises pour l’exercice des activités composant le titre visé
Validation de la formation & débouchés
Validation de la formation :
A l’issue des examens
- Attestation individuelle de fin de formation et de compétences
- À l’issue des examens: validation de la certification « Manager d’établissement Marchande»
Débouchés :
SUITE DE PARCOURS
- Licence générale ou professionnelle
METIERS VISÉS
- Manager de rayon
- Manager d’espace commercial
- Manager de surface de vente
- Manager d’univers commercial
- Manager de rayon fabrication alimentaire/frais
- Manager de rayon non alimentaire ou alimentaire/sec
- Responsable/animateur
- Responsable de magasin
- Gestionnaire de centre de profit
- Chef de rayon
- Responsable de boutique
- Gérant de magasin
- Responsable de succursale
- Responsable de point de vente
- Responsable de département
Secteurs d’activités
- Grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées
- Boutiques
- Négoces interentreprises
- Commerce à distance
- Autre établissement marchand
Moyens techniques, pédagogiques et d'encadrement
Equipe pédagogique:
- Des formateurs disposant d’une certification et d’une expérience professionnelle significative dans le secteur d’activité ciblé
- Un référent pédagogique, handicap, mobilité et socio-professionnel
Financement
Nos conseillers vous accompagnent dans vos démarches.
Chiffres clé formation
Taux d’insertion global (à 6 mois) : 76%
Taux d’insertion dans les métiers visés (à 6 mois) : 65%
(Source : France Compétences)
Rentrées :
- En ligne - dès le 5 octobre 2026
Titre Professionnel de Manager d’Établissement Marchand (MEM)
Le Titre Professionnel de Manager d’Établissement Marchand (MEM) forme des professionnels capables de piloter et développer l’activité d’un établissement commercial. Cette formation vous permet d’acquérir les compétences nécessaires pour élaborer une stratégie commerciale, optimiser les performances économiques, manager des équipes et assurer la gestion opérationnelle d’un point de vente. Vous apprendrez à analyser les résultats de votre établissement, à coordonner les activités commerciales et à mettre en œuvre des actions visant à améliorer la satisfaction client et la rentabilité. Ce titre vous prépare à devenir un manager polyvalent, capable de relever les défis d’un secteur commercial en constante évolution.
En choisissant Osengo, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé, de l’accès à un réseau d’entreprises partenaires et de toutes les ressources pour réussir votre insertion professionnelle dès la fin de votre formation.
HEY TOI !
On a des offres
d'emploi à pourvoir !
LES + BY OSENGO
Un programme complet et axé sur la réalité du terrain, pour développer les savoir-faire essentiels du commerce
Un accompagnement personnalisé avec suivi individualisé tout au long de l'année
Un réseau d'entreprise partenaires qui recrutent leur pépite commerciale !
Des opportunités de mobilité européenne : Grâce à notre programme Osengo Europe, Osengo vous propose des programmes européens sous forme de stage au sein de différentes entreprises partenaires en Europe.
COMMENT INTÉGRER LA FORMATION ?
- Test en ligne pour valider l’ensemble des pré-requis nécessaires à votre admission.
- Entretien individuel et dossier de candidature pour identifier votre projet professionnel et valider votre motivation.
- Atelier d’accompagnement à la recherche d’alternance et présentation à notre réseau d’entreprise partenaires.
