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TP Médiateur Social Accès aux Droits et Services

Parcours certifiant Formation continue Niveau 4 (BAC) RNCP36241 En présentiel
Taux de satisfaction final Osengo groupe en 2024*
0 %
Taux de réussite aux examens Osengo groupe en 2024*
0 %

Formation accessible à la VAE

Prérequis pour formation

Certificateur :

MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L’ INSERTION

Date d’enregistrement :

16/05/2022

Délais d’accès :

  • De 3 mois avant le début de la formation à 1 mois après le démarrage de l’action, en fonction du financement demandé.

Modalités d’accès : 

  • Information collective ou individuelle
  • Dossier de candidature
  • Test de positionnement
  • Entretien individuel

Pour qui ?

  • Public jeune, de 18 à 26 ans
  • Demandeurs d’emplois de + de 26 ans
  • Salariés
  • Formation accessible aux personnes en situation de handicap sans limite d’âge

Prérequis : 

  • Projet professionnel validé par un stage ou une expérience professionnelle
  • Diplôme de niveau 3 ou expérience dans le secteur social
  • Maîtrise de base des outils numériques

Aptitudes particulières :

  • Sens de l’écoute
  • Capacités d’analyse et de synthèse
  • Capacités relationnelles
  • Autonomie et esprit d’initiative
  • Rigueur et organisation

Objectifs : 

Dans le cadre déontologique de la médiation sociale, le médiateur social accès aux droits et services (MSADS) contribue à entretenir et faciliter les rapports sociaux physiques et virtuels. Il favorise l’inclusion des personnes par son activité de médiation destinée à tout public.

Participer à une veille sociale et s’inscrire dans les réseaux professionnels d’un territoire

  • Analyser les caractéristiques d’un territoire d’activité
  • Identifier les acteurs en lien avec son activité et s’insérer dans des réseaux existants
  • Contribuer à la veille sociale sur un territoire d’activité

Assurer un service de médiation sociale

  • Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale
  • Identifier avec la personne les différentes composantes d’une situation
  • Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale
  • Rétablir la communication entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale
  • Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches auprès d’une structure
  • Faciliter l’accès aux droits et aux services dématérialisés
  • Rendre compte de son activité
  • Analyser sa pratique de médiateur social accès aux droits et service
  •  

Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale

  • Contribuer à l’élaboration et à la construction d’une activité support à la médiation sociale
  • Contribuer à la mise en œuvre d’une activité support à la médiation sociale
  • Participer à l’évaluation d’une activité support à la médiation sociale

Préparation à l’examen

  • Période de formation en centre et en entreprise
  • En centre de formation : en présentiel, dont études de cas, travaux de groupe, mises en situation, auto-formation accompagnée etc.
  • En distanciel: classes virtuelles

Outils pédagogiques :

  • Livret de formation de l’apprenant & Livret de suivi en entreprise
  • Documentation qualité
  • Plateau technique

Non concerné

Modalité de la session d’examen :

MODALITÉS DE LA SESSION D’EXAMEN

3 blocs de compétences à valider pour l’obtention du Titre Professionnel et passage par bloc possible.

Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu:

  • D’une mise en situation professionnelle
  • D’un entretien technique
  • D’un dossier professionnel et de ses annexes éventuelles
  • Des résultats des évaluations passées en cours de formation
  • D’un entretien destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences requises pour l’exercice des activités composant le titre visé

Validation de la formation :

  • Attestation individuelle de fin de formation et de compétences

À l’issue des examens:

  • Validation de la certification « Médiateur social accès aux droits et services»

Débouchés : 

Secteurs d’activités :

  • l’intervention sociale
  • le logement social, l’habitat
  • les établissements scolaires
  • la santé
  • les transports
  • les territoires, les villes et les communes

Les employeurs sont principalement des associations, des collectivités territoriales, des bailleurs sociaux, des entreprises.

Type d’emplois accessibles :

  • médiateur social
  • médiateur social en milieu scolaire
  • médiateur social en santé
  • médiateur social et culturel
  • médiateur social énergie
  • médiateur social chantier
  • médiateur de ville

Code(s) ROME :

K1204 – Médiation sociale et facilitation de la vie en société

Équipe pédagogique :

  • Des formateurs disposant d’une certification et d’une expérience professionnelle significative dans le secteur d’activité ciblé
  • Un référent pédagogique, handicap, mobilité et socio-professionnel

Les possibilités de prise en charge du coût de la formation sont proposées par nos conseillers qui vous accompagnent dans vos démarches (CPF, Transitions pro, France Travail, Conseils régionaux, etc)

Consultez les modalités de financement sur notre site internet osengo.fr

Taux d’insertion global (à 6 mois) : 51%

Taux d’insertion dans les métiers visés (à 6 mois) : 37%

(Source : France Compétences)

Alternance / Nos rentrées :

  • Toulouse: dès le 24 juin 2026 - 420 heures de formation + 280h de stage pratique
  • TP Médiateur Social Accès aux Droits et Services

    Le Médiateur Social Accès aux Droits et Services facilite les relations entre les personnes et les structures publiques ou privées. Il accueille, écoute et accompagne les usagers dans leurs démarches, aide à résoudre des situations conflictuelles, favorise l’accès aux droits — y compris aux services dématérialisés — et mène des actions de prévention ou de médiation sur le territoire. Son rôle contribue directement à l’inclusion sociale et à l’amélioration du lien entre habitants, institutions et services.

    HEY TOI !

    On a des offres
    d'emploi à pourvoir !

    LES + BY OSENGO

    Des diplômes et/ou des titres reconnus par l’état

    Accès à notre plateforme digitale : monespace.osengo.fr

    Programme adapté au rythme de chacun et soutien individualisé

    Ateliers de sensibilisation

    Préparation à la session d’examen

    Possibilité d’effectuer une période de stage à l’étranger

    COMMENT INTÉGRER LA FORMATION ?

    1. Test en ligne pour valider l’ensemble des pré-requis nécessaires à votre admission.
    2. Entretien individuel et dossier de candidature pour identifier votre projet professionnel et valider votre motivation.
    3. Atelier d’accompagnement à la recherche d’alternance et présentation à notre réseau d’entreprise partenaires.

    Et on te recontacte très vite !