L'art d'avoir le lead pour atteindre des objectifs
Manager d'unité marchande
Titre professionnel
Formation accessible à la VAE
Prérequis pour formation
Certificateur & date d'enregistrement
Certificateur :
Ministère du Travail, du Plein Emploi, et de l’ Insertion
Date d’enregistrement :
26/02/24
Délai & modalités d'accès
Délais d’accès :
De 3 mois avant le début de la formation à 1 mois après le démarrage de l’action, en fonction du financement demandé.
Modalités :
- Information collective ou individuelle
- Dossier de candidature
- Test de positionnement
- Entretien individuel
Pour qui & prérequis ?
Pour qui ?
- Public jeune, de 18 à 26 ans
- Demandeurs d’emplois de + de 26 ans
- Salariés
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap sans limite d’âge
Prérequis :
- Diplôme de niveau 4
- Projet professionnel validé par un stage ou une expérience professionnelle
Aptitudes particulières & objectifs
Aptitudes particulières :
- Capacités relationnelles et sens du contact
- Sens des responsabilités
- Prise d’initiatives
- Autonomie
- Sens de l’organisation
Objectifs :
Dans le respect de la stratégie commerciale de l’entreprise, afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client, le manager d’unité marchande pilote l’offre produits, maintient l’unité marchande attractive, gère les stocks et optimise les ventes. Il gère et anime l’équipe. Il accompagne la performance individuelle de chaque collaborateur. Il assure la gestion financière et économique et contribue à l’atteinte des objectifs commerciaux et budgétaires, à l’optimisation du rendement économique et financier de l’unité marchande.
Programme
3 blocs de compétences:
1. Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal:
- Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande
- Piloter l’offre produits de l’unité marchande
- Réaliser le marchandising de l’unité marchande
- Développer les ventes de services et de produits de l’unité marchande en prenant en compte le parcours d’achat omnicanal
2. Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande:
- Etablir les prévisions économiques et financières de l’unité marchande
- Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d’actions pour atteindre les objectifs de l’unité marchande
3. Manager l’équipe de l’unité marchande:
- Recruter et intégrer un collaborateur de l’unité marchande
- Planifier et coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande
- Accompagner la performance individuelle
- Animer l’équipe de l’unité marchande
- Conduire et animer un projet de l’unité marchande
Méthodes et moyen pédagogiques mobilisés
Période de formation en centre et en entreprise
- En centre de formation : en présentiel, dont études de cas, travaux de groupe, mises en situation, auto-formation accompagnée etc.
Outils pédagogiques :
- Livret de formation de l’apprenant & Livret de suivi en entreprise
- Documentation qualité
- Plateau technique
Equivalences et passerelles
- Equivalence Bac + 2
- Passerelle: non concerné
Modalités d'évaluation & de la session d'examen
Modalités d’évaluation :
- Evaluations en cours de formation (exercices, examens blancs etc.)
- Evaluation de la période en entreprise
- Questionnaire de satisfaction intermédiaire et de fin de formation
- Suivi post-formation
Modalités de la session d’examen :
3 blocs de compétences à valider pour l’obtention du Titre Professionnel et passage par bloc possible.
Les compétences du candidat sont évaluées par un jury au vu :
- D’une mise en situation professionnelle écrite
- D’un entretien technique
- D’un dossier professionnel et de ses annexes éventuelles
- Des résultats des évaluations passées en cours de formation
- D’un entretien final destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences requises pour l’exercice des activités composant le titre visé
Validation de la formation & débouchés
Validation de la formation :
A l’issue des examens
- Attestation individuelle de fin de formation et de compétences
- À l’issue des examens: validation de la certification « Manager d’Unité Marchande»
Débouchés :
Suites de parcours
- Licence générale ou professionnelle
Métiers visés
- Manager de rayon
- Manager d’espace commercial
- Manager de surface de vente
- Manager d’univers commercial
- Manager de rayon fabrication alimentaire / frais
- Manager de rayon non alimentaire ou alimentaire / sec
- Responsable / animateur
- Responsable de magasin
- Gestionnaire de centre de profit
- Chef de rayon
- Responsable de boutique
- Gérant de magasin
- Responsable de succursale
- Responsable de point de vente
- Responsable de département
Moyens techniques, pédagogiques et d'encadrement
- Des formateurs disposant d’une certification et d’une expérience professionnelle significative dans le secteur d’activité ciblé
- Un référent pédagogique, handicap, mobilité et socio-professionnel
Financement
Nos conseillers vous accompagnent dans vos démarches.
Chiffres clé formation
Taux d’insertion global (à 6 mois) : 78%
Taux d’insertion dans les métiers visés (à 6 mois) : 68%
(Source : France Compétences)
Rentrée :
En ligne dès le 16 octobre 2025 !
Titre Professionnel de Manager d’Unité Marchande (MUM)
Le Titre Professionnel de Manager d’Unité Marchande (MUM) forme des professionnels capables de piloter et développer une activité commerciale en magasin ou en point de vente. Cette formation vous permet d’acquérir les compétences nécessaires pour gérer une équipe, optimiser les ventes, et mettre en œuvre des stratégies commerciales efficaces. Vous apprendrez à analyser les performances, à organiser les activités pour maximiser l’attractivité de votre unité marchande et à assurer une relation client de qualité. Ce titre vous prépare à devenir un leader commercial polyvalent, prêt à relever les défis d’un secteur dynamique et en constante évolution.
En choisissant Osengo, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé, de l’accès à un réseau d’entreprises partenaires et de toutes les ressources pour réussir votre insertion professionnelle des la fin de vos
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COMMENT INTÉGRER LA FORMATION ?
- Test en ligne pour valider l’ensemble des pré-requis nécessaires à votre admission.
- Entretien individuel et dossier de candidature pour identifier votre projet professionnel et valider votre motivation.
- Atelier d’accompagnement à la recherche d’alternance et présentation à notre réseau d’entreprise partenaires.
