hygiène & propreté

Agent·e de service médico-social

Niveau 3

Équivalent CAP/BEP reconnu par l’État

Diplôme / Certification

Répertoire national des certifications professionnelles

Rythme

Continue

Lieux de formation

Brive-la-Gaillarde

introduction

Présentation du métier

L’emploi s’exerce sous la hiérarchie du responsable hôtelier, au sein d’une équipe pluriprofessionnelle. Selon les compétences mises en œuvre, l’emploi s’exerce sous la responsabilité partagée du responsable hôtelier et du responsable soignant.  

L’agent de service médico-social réalise le nettoyage et le bionettoyage des locaux de l’établissement et contribue aux prestations du service hôtelier. Dans le respect des limites de sa fiche de poste et des compétences de chaque métier, l’agent de service médico-social vient en appui de l’équipe soignante pour accompagner le résident dans les gestes de la vie quotidienne. Il prend en compte la disposition psychique et l’état physique du résident au moment où il intervient auprès de lui ou dans son espace. 

Tout au long de son service, l’agent de service médico-social est attentif au résident, communique avec lui de manière adaptée et bienveillante. Il exerce ses activités en faisant preuve de non-discrimination.

Tout au long de son service, l’agent de service médico-social respecte les standards de qualité de l’établissement et les règles d’hygiène. Il se protège en respectant les mesures de prévention des risques professionnels.

Présentation

Activité visées

Afin de maintenir les locaux et sanitaires commun ainsi que les locaux administratifs en état de propreté et d’hygiène, l’agent de service médico-social nettoie les surfaces avec les techniques appropriées, dans le respect de la fiche de poste et des modes opératoires. Il utilise les matériels et produits adaptés aux prestations et veille à la sécurité des usagers.

Dans les chambres et salles de bains des résidents ainsi que dans d’autres locaux et équipements à risque infectieux, il applique les protocoles de bionettoyage afin d’atteindre une réduction de la contamination biologique des surfaces.

L’agent de service médico-social participe au service du linge personnel des résidents et du linge de l’établissement. Il contribue au service des repas des résidents en chambre ou dans la salle à manger.

Selon les consignes du responsable soignant l’agent de service médico-social aide le résident dans ses déplacements et lors de ses repas.

L’agent de service médico-social est conscient que la chambre du résident est son « chez-soi », il respecte la vie privée et intime du résident lors de ses interventions. Au sein d’une équipe pluriprofessionnelle, il participe à la préservation de l’autonomie du résident, au maintien des acquis et au ralentissement de la perte de capacités. Il tient compte du projet d’accompagnement personnalisé, des besoins et des souhaits du résident. Il communique de manière adaptée avec les familles et les visiteurs et contribue à l’image de l’établissement.

En fin de service l’agent de service médico-social renseigne le support de traçabilité. Une application numérique peut être utilisée pour la transmission des informations.

Il participe aux réunions de transmissions pluriprofessionnelles. Il transmet toute observation liée à un état inhabituel du résident au personnel soignant et participe à la traçabilité des comportements perturbateurs habituels du résident. Il partage des informations utiles à la mise à jour du plan d’accompagnement personnalisé (PAP) du résident. Il a une obligation de discrétion professionnelle.

L’emploi exige une station debout prolongée avec un rythme de travail soutenu. Le port d‘une tenue professionnelle adaptée et dédiée à l’activité est requis. Si nécessaire pour l’activité, le port d’un équipement de protection individuelle approprié est exigé.

Le travail peut s’exercer en horaires décalés ou coupés, tous les jours de la semaine, y compris le weekend, les jours fériés et parfois la nuit.   

qualification

Objectifs de la formation

savoir-faire

Compétences attestées de la formation

  • Nettoyer les locaux et les sanitaires communs dans le respect des modes opératoires

  • Appliquer des protocoles de bionettoyage des chambres et des surfaces

  • Contribuer au service du linge des résidents et de l’établissement

  • Contribuer au service des repas des résidents

  • Accompagner le résident dans ses déplacements

  • Accompagner le résident à prendre son repas et à boire

métiers

Débouchés de la formation

Les différents secteurs d’activités concernés sont très diversifiés :

  • les établissements médico-sociaux d’accueil ou d’hébergement des personnes en perte d’autonomie :
  • établissements d’hébergement pour personnes âgées (EHPA
  • établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD)
  • petites unités de vie (PUV)
  • résidences autonomie
  • accueils de jour
  • les établissements médico-sociaux d’accueil ou d’hébergement des personnes en situation de handicap
  • les entreprises assurant l’externalisation du nettoyage et du bionettoyage dans les établissements médico- sociau

pédagogie

Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement

financement

Coût pédagogique de la formation

Pour les contrats d’apprentissage, le coût contrat est pris en charge par l’OPCO de l’entreprise

Pour les contrats en alternance : un devis sera établi sur demande. Le prix (entre 8 et 18€/heure) peut être modulé en fonction de la durée, des dispenses éventuelles et des modalités pédagogiques du parcours proposé. Une proposition personnalisée sera établie sur demande. La prise en charge du coût pédagogique peut être réalisée par un ou des financeurs, nos conseillers vous accompagnent dans vos démarches.

Pour les formations en continu : la prise en charge du coût pédagogique peut être réalisé par un ou des financeurs, nos conseillers vous accompagnent dans vos démarches.

Un devis sera établi à l’issue des modalités de sélection. Le prix (entre 8 et 18€/heure) peut être modulé en fonction de la durée, des dispenses éventuelles et des modalités pédagogiques du parcours proposé. Une proposition personnalisée sera établie sur demande.​

reconnaissance

Validation de la formation

Retrouvez l’intégralité du programme sur France compétences : TP – Agent de service médico-social

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